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글쓴이  관리자 등록일  2014-01-11
첨부파일   조회수  3620
제목  서버 연결장애 안내
 

 - 서버연결 장애 안내 -

안녕하세요. 학원나라입니다.

서버연결 장애로 인한 서비스 접속 장애현상에 대한 안내 말씀을 드립니다.


- 발생일시 : 2014년 01월 11일

- 발생시각 : 08시 30 분 ~ 11시 20분 (약 3시간)

- 장애내용 : 서버의 연결오류 현상 발생으로 인해 지문인식 관리프로그램의 접속 오류

- 조치사항 : 문제를 확인 후 9시 40분경 서버의 연결 오류 사항은 조치를 완료 하였으나
                   지문인식 관리 프로그램의 업데이트 처리지연으로 11시 20분경에 완료가
                   되었습니다.

- 특이사항 : 자동으로 프로그램이 업데이트가 이루지지 않아 접속 오류가 계속 발생을 
               하신다면 프로그램을 삭제 다시 받아서 설치를 하시기 바랍니다.

* 바이오엔트리 플러스  : 다운받기
* 바이오미니 : 다운받기


점검하는 과정에서 시간소요가 되어 서비스 이용에 불편을 드리게 되어

매우 송구스럽습니다.


서비스 이용에 불폄함이 없도록 최선을 다하는 학원나라가 되겠습니다.

감사합니다.

 
 
 
 
 
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